Zara : Tout ce que vous devez savoir sur les commandes en ligne
Zara est une marque espagnole de prêt-à-porter créée en 1975 qui a su se démarquer grâce à ses collections tendances et ses prix accessibles. La marque, qui appartient au groupe Inditex, dispose aujourd'hui de plus de 7 000 points de vente dans le monde entier. En plus de ses boutiques physiques, Zara dispose également d'une boutique en ligne où les clients peuvent passer commande et se faire livrer à domicile ou en magasin. Dans cet article, nous allons tout vous dire sur les commandes en ligne chez Zara.
Passer commande sur le site de Zara
Le site internet de Zara est accessible à l'adresse suivante : www.zara.com/fr/. Il propose un large choix de vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. Pour passer une commande en ligne, il suffit de se rendre sur le site de la marque, de sélectionner les articles désirés, de les ajouter au panier et de finaliser la commande en suivant les étapes indiquées. Il est possible de se faire livrer à domicile ou en magasin, et les retours sont également possibles.
Les frais de retour chez Zara
Depuis mai 2022, Zara facture les retours de commandes passées en ligne à hauteur de 1,95€ par colis renvoyé. Cette décision a été prise pour inciter les clients à être plus attentifs lors de leur commande et à réduire le nombre de retours inutiles. Cependant, il est important de noter que les retours en magasin restent gratuits. Les clients peuvent donc ramener leurs produits dans un magasin Zara pour un remboursement ou un échange sans frais supplémentaires.
Les retours en magasin chez Zara
Comme mentionné précédemment, les retours en magasin Zara sont gratuits. Il suffit pour cela de se rendre en magasin avec le produit à retourner, accompagné du bon de livraison ou de la facture. Les produits retournés doivent être en état neuf, non portés et dans leur emballage d'origine. Si toutes les conditions sont remplies, le remboursement sera effectué rapidement.
Les commandes en tant qu'invité sur le site de Zara Home
Zara Home est la division de Zara spécialisée dans la décoration d'intérieur. Comme pour le site principal, il est possible de passer commande sur le site de Zara Home en tant qu'invité. Cependant, il est important de noter que les clients enregistrés bénéficient de certains avantages, tels que des offres exclusives et des remises fidélité. Il est donc recommandé de s'inscrire sur le site pour profiter pleinement de tous les avantages proposés.
Les avis des clients sur Zara
La marque Zara est très appréciée des clients, comme en témoignent les avis consultables sur Trustpilot (fr.trustpilot.com/review/za...). La plupart des clients apprécient la qualité des produits proposés, la rapidité des livraisons et la facilité pour passer commande sur le site de la marque. Cependant, certains clients déplorent les frais de retour de 1,95€ par colis renvoyé, qui peuvent parfois représenter un frein à l'achat.
Conclusion
Passer commande sur le site de Zara est facile et pratique. Les clients peuvent se faire livrer à domicile ou en magasin, et les retours sont possibles. Cependant, depuis mai 2022, les retours de commandes passées en ligne chez Zara sont facturés à hauteur de 1,95€ par colis renvoyé. Il est donc recommandé de bien vérifier sa commande avant de la finaliser pour éviter les retours inutiles. Enfin, les clients peuvent bénéficier d'avantages exclusifs en s'inscrivant sur le site de la marque.
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www.madmoizelle.com/chez-za...Le magasin vêtements Zara propose un moyen pratique et sûr pour acheter des vêtements en ligne. Vous pouvez naviguer dans l'impressionnante sélection de leurs produits et trouver facilement ce que vous recherchez. En naviguant sur le site, vous découvrirez des vêtements pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des chaussures, des accessoires et des articles ménagers. Les tailles disponibles sont très complètes et les produits mis en avant sont imaginés et dessinés par des experts.
La navigation sur le site est très intuitive et met à votre disposition des outils de recherche et de filtres pour affiner votre recherche. Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez facilement ajouter des articles à votre panier et procéder à votre paiement en quelques clics. Vous pouvez choisir entre différentes options de livraison et même choisir de vous faire livrer directement sur votre lieu de travail ou à l'un de leurs magasins.
Le système de Zara commande en ligne est très efficace et très fiable. J'ai personnellement utilisé ce système plusieurs fois et je l'ai toujours trouvé très simple et convivial. Je n'ai jamais eu de problème avec la livraison ni avec le produit lui-même. Il y a des millions de personnes qui profitent de ce moyen pratique pour acheter des produits Zara et je le recommande vivement à quiconque cherche un moyen simple et rapide d'acheter des vêtements et des accessoires en ligne.